Durch einen immer stärker werdenden Wettbewerb sinkt bei vielen Unternehmen die Nachfrage. Damit einhergehend sinkt auch die Zahl der Verkaufsabschlüsse. Die Anforderungen wachsen stetig und setzen Deinen Vertrieb zunehmend unter Erfolgsdruck.

Wie wäre es, wenn Du Dir sicher sein könntest, dass aus jedem Interessenten ein zufriedener Kunde wird?

Ich helfe Dir dabei, dieses Ziel zu erreichen! Wir analysieren gemeinsam und bis ins Detail den Verkaufs- und Vertriebsprozess und optimieren ihn dort, wo es aus Sicht aller Beteiligten notwendig ist. Gemeinsam bringen wir Dein Vertriebsteam auf Erfolgskurs!

Wie wäre es, wenn Du es Dir gelänge, Deine ehemaligen Kunden erneut für Dein Unternehmen zu gewinnen?

Ich zeige Dir, wie Du auf einfache und schnell umzusetzende Weise, Deine ehemaligen Kunden zu loyalen Fans Deines Unternehmens machst.

Dein Unternehmen profitiert in vielerlei Hinsicht:

• Senkung der Vertriebskosten
• Steigerung Deiner Umsatzzahlen
• Verbesserung Deiner Kundenkommunikation
• Steigerung Deiner Unternehmensrendite

Vereinbare jetzt unter 0176 80182233 ein erstes unverbindliches Gespräch. Gerne zeige ich Dir, wie Du in Deinem Unternehmen Dein Vertriebsteam auf Erfolgskurs bringst!

Konkrete Seminarthemen zum Thema Verkauf und Vertrieb:

• Neukundenakquise
• Das perfekte Verkaufsgespräch
• Bestandskundenmanagement
• Kundenrückgewinnung
• Steigerung der Kundenzufriedenheit

Unsere eigentlichen „Brötchengeber“, das sind unsere Kunden. Daher sollte ihre Zufriedenheit im Fokus unseres Handelns stehen. Kundenorientiertheit ist jedoch nicht nur unabdingbar für den wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens, durch serviceorientiertes Arbeiten schaffen wir uns selbst eine freundliche und positive Umgebung – ein klassischer Fall von Win-win.

Die Gesellschaft verändert sich und mit ihr unsere Bedürfnisse. Was Kunden vor fünf oder zehn Jahren als Serviceleistung voraussetzten, entspricht heute schon nicht mehr dem neuesten Stand. Daher ist es wichtig, sich auch bei diesem Thema stets auf dem Laufenden zu halten.

Kunden- und Serviceorientierung bedeutet, dass ich meinen Kunden mit seinem aktuellen und auch künftigen Bedarf verstehen und diesen bedienen können sollte. Nicht das Produkt steht dabei im Mittelpunkt, sondern die Kundenbeziehung.

Ich zeige Ihnen, was zu tun ist, damit Ihre Kunden sich gern an sie erinnern, wieder bei Ihnen kaufen und sie sogar weiterempfehlen.

Vereinbare jetzt unter 0176 80182233 ein erstes unverbindliches Gespräch. Gerne zeige ich Dir, wie Du in Deinem Unternehmen Kunden- und Serviceorientierung auf das nächste Level bringst!

Konkrete Seminarthemen zu Kunden und Serviceorientierung:

• Die Einstellung des Verkäufers: Ich liebe Verkaufen, Ich liebe meine Kunden!
• Was bedeutet guter Kundenservice oder Customer Experience
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Kundenorientierung am Telefon
• Ehrliche Beratung versus Umsatzdruck

Die optimale Vorbereitung auf eine Messe kann über den wirtschaftlichen Erfolg eines ganzen Jahres entscheiden. Denn gerade auf einer Messe lassen sich Nutzen und Effizienz Deiner Investition sehr schnell anhand des Controllings belegen.

Unabhängig davon, ob internationale Fachmesse, Leitmesse oder regionale Messe – das Business auf und während der Messe unterscheidet sich grundlegend vom übrigen vertrieblichen Alltag Deines Verkaufs- und Vertriebsteams. Denn kein anderes Event bringt Dich derart unmittelbar in den Kontakt zu Deinen Kunden und Interessenten.

Deshalb zeige ich dir u.a., welche Phasen des Messegesprächs es gibt und worauf es dabei zu achten gilt, damit es mit professionell und erfolgreich geführt wird. Je nach gewünschtem Trainingsziel fokussieren wir auf Neukundengewinnung, gezielter Umsatzsteigerung oder auch individuellen Herausforderungen Deines Messeteams.

Ich zeige auch, wie Ihr Eure Auftragsquote erhöht, neue und bekannte Gesprächspartner begeistert und Euren Messeauftritt rundum professionell und erfolgreich gestaltet.

Vereinbare jetzt unter 0176 80182233 ein erstes unverbindliches Gespräch. Gerne zeige ich Dir, wie Du in Deinem Unternehmen Dein Messeteam auf Erfolgskurs bringst!

Konkrete Seminarthemen zu Messetrainings:
 

• Was ist der Sinn des Messeauftritts?
• Wie können Sie sich optimal auf die Messe vorbereiten?
• Wie sprechen Sie die Besucher richtig an?
• Das perfekte Verkaufsgespräch auf der Messe
• Wie gehen Sie mit den neuen Leads richtig um?
• Ablauf & Informationen